Pengembangan pelanggan yang tepat sasaran Menyediakan pengalaman pengguna yang baik

Pemberitahuan perubahan pesan penting, konfirmasi pesan sensitif secara tepat waktu

Ketika pelanggan sedang menangani beberapa bisnis penting dan sensitif, berkomunikasi dengan aman melalui suara, memeriksa situasi pelanggan secara detail, membimbing pelanggan dengan sabar, dan menjamin keamanan informasi pelanggan

Memahami kebutuhan secara mendalam, pemasaran yang tepat sasaran

Menyaring orang-orang yang berharga, melalui interaksi suara, mengendalikan emosi mereka, menganalisis kebutuhan mereka, merekomendasikan produk dan layanan yang sesuai dengan harapan mereka serta promosi yang ada, membuat rencana pemasaran kami lebih tepat sasaran, pelanggan lebih mudah menerima

Tindak lanjut tahap penting pesanan

Pada titik penting pesanan, melalui suara, memberikan panduan pembayaran dan menjawab pertanyaan pelanggan, dengan suara yang hangat dan jelas serta sikap profesional memberikan perhatian pada pesanan dan logistik, meningkatkan tingkat konversi pesanan sambil memberikan pengalaman pengiriman yang lebih memuaskan kepada pelanggan

Pemeliharaan hubungan pelanggan bernilai penting

Pada waktu yang tepat, melalui suara yang penuh perhatian, memberikan pemberitahuan janji temu, layanan, pengingat yang belum selesai kepada pelanggan penting kami, memberikan salam dan ucapan pada hari libur, memelihara hubungan pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan

Survei kepuasan pelanggan

Setelah pelanggan menyelesaikan suatu layanan atau berpartisipasi dalam suatu kegiatan, berkomunikasi dengan pelanggan secara tepat waktu, memahami tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan dan kegiatan yang diikuti serta area yang perlu kami tingkatkan, menilai emosi pelanggan melalui nada suara, menyesuaikan status komunikasi secara tepat waktu dan memberikan dukungan pengguna

Layanan teknologi komunikasi yang luar biasa Membuat suara Anda didengar oleh pelanggan

4 langkah akses cepat

  • Pendaftaran akun

    Setelah pendaftaran berhasil, menghasilkan Key dan kunci untuk otentikasi akses

  • Konfigurasi protokol

    Mendukung protokol standar internasional SMPP, juga membuka antarmuka API HTTPS

  • Pengujian integrasi

    Mensimulasikan lingkungan produksi untuk pengujian integrasi, membantu menghindari banyak masalah yang tidak diketahui

  • Operasi produksi

    Mengirim tugas pengiriman, laporan status didorong secara real-time

Mulai menggunakan seni bahasa

Membuat pelanggan Anda lebih mudah terpesona oleh Anda